服务条款

由北京好车酷酷科技有限公司及其关联实体（以下简称“淘车”）同意按照本服务条款及随时作出的补充和修改条款（以下简称“本服务条款”），向您提供基于下属网站（包括但不限于：www.taoche.com）的网络服务。如下属网站有所增加，则增加的网站作为淘车提供的网络服务的一部分，仍将适用本协议的规定。 如果用户希望访问和使用淘车提供的服务，应当事先按照页面提示认真阅读本服务条款的全部条款，包括免除或限制淘车责任、限制用户权利的条款。请用户严肃决定并接受或不接受本服务条款（未成年人应在其法定监护人陪同下完成阅读）。您只有完全同意所有服务条款，才能成为淘车的用户（以下简称"用户"）并使用相应服务。您在申请使用服务过程中点击"同意服务条款"按钮，即表示您已明确同意和遵守本服务条款以及经参引而并入其中的所有条款、政策以及指南，并受其约束。 淘车会根据法律法规的要求或业务运营的需要，对本服务条款不时地进行修改。除非另有规定，否则任何变更或修改的内容将于本网站发布之时立即生效，您对本网站服务的使用、继续使用将表明您接受此等变更或修改。如果您不同意本服务条款（包括淘车不定时对其或其中引述的其他规则所进行的任何修改）的全部规定，则请您停止使用服务，或主动取消服务。为了便于您更好地了解服务的内容和使用服务的条件，淘车将在本网站上发布淘车对本服务条款的修改，您应不时地审阅本服务条款。

一、服务内容

1.1 服务的具体内容由淘车根据实际情况提供，包括但不限于信息、图片、文章、评论、积分抽奖活动、个性化内容及相关网络应用工具等。淘车不保证所有信息、文本、图形、链接及其它项目的准确性和完整性。除非另有明确规定，目前及以后淘车提供的所有新功能、新产品及新服务均无条件适用本服务协议条款。

1.2 淘车保留不经事先通知进行内容更新、版本升级或基于其他目的暂停或永久停止相关全部或部分服务的权利。

1.3 服务仅供用户个人使用。非经淘车书面同意，用户不得将服务的任何信息用于商业及其他一切经济目的。

1.4 淘车仅提供相关网络服务，用户使用服务时所需的相关的设备以及网络资源等（如个人电脑及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均由用户自行负担。

1.5 淘车网络服务仅以当前呈现的状况提供，对于其任何信息或个性化设定之时效、删除、传递错误、存储问题或其他任何问题，淘车均不承担任何责任。

1.6 淘车网络服务仅供依据相关法律订立具有法律约束力的合约的用户使用。因此，个人用户必须具备相应的民事权利能力和民事行为能力，方可使用淘车提供的网络服务。

二、信息提供和隐私保护

2.1 保护用户个人信息是淘车的一项基本原则。淘车将按照本声明及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享用户的个人信息。本协议对个人信息保护规定的内容与上述《隐私政策》有相冲突的，及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的，以《隐私政策》的内容为准。

2.2 个人信息的收集

2.2.1 淘车收集用户的个人信息的最终目的是为了向用户提供更好的产品、服务，优化并丰富用户的用户体验，这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别用户的个人身份的信息，包括：姓名、移动电话、用户在网站的表格上输入的其他信息（电子邮箱、车牌号、车辆行驶证、住址等）、在用户上载到网站的内容中包含的任何个人信息。

2.2.2 以上个人信息均是用户自愿提供。用户有权拒绝提供，但如果用户拒绝提供某些个人信息，用户将可能无法使用淘车提供的产品、服务，或者可能对用户使用产品或服务造成一定的影响。

2.2.3 对于不满 18 岁的用户，须在其法定监护人已经阅读本声明并且许可的情况下，通过网站提交个人信息。

2.3 淘车保证在未经用户合法授权时，不对外公开或向第三方提供单个用户的注册信息及用户保存在淘车下属网站中的非公开内容，除非有下列情况：

2.3.1 与国家安全、国防安全有关的；

2.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的，或公安、检察院、法院、工商行政管理局等有权机关要求提供的；

2.3.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

2.3.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

2.3.6 从合法公开披露的信息中收集的用户的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

2.3.7 根据用户的要求签订合同所必需的；

2.3.8 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

2.3.9 为合法的新闻报道所必需的；

2.3.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

2.3.11 用户同意，淘车可以通过以下方式对个人信息进行使用和分享（包含对于个人信息的存储和处理）：

① 淘车和关联公司使用；

② 淘车向相关有合作关系的汽车经销商、厂商及集团分享并由其使用；

③ 淘车及关联公司及相关有合作关系的汽车经销商、厂商为满足用户的需求，可能通过用户提供的信息与用户联系；

④ 淘车及关联公司及相关有合作关系的汽车经销商、厂商可能定期或不定期向用户发送有关产品、服务或相关活动的信息，用户同意接收上述信息。

用户同意免除上述个人信息的接收和/或使用方在按照本法律声明所述情形下进行信息披露和使用而导致的或可能导致的所有索赔、责任和损失。

2.3.12 法律法规规定的其他情形。

2.4 在进行促销或抽奖时，淘车可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下淘车会对用户进行提示，并且用户可以通过不参与来终止传送。

2.5 淘车可以将用户信息与第三方数据匹配。

2.6 淘车可通过利用注册用户整体数据，与合作伙伴、广告商及其他第三方进行合作；

2.7 淘车可能会与第三方合作向用户提供相关的服务，如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护（如电信运营商），淘车有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

2.8 淘车会向用户发送客户订制的信息或者淘车认为用户感兴趣的其他信息。如果用户不希望收到这样的信息，只需在提供个人信息时或其他任何时候告知即可。另外，淘车会采取行业惯用措施保护用户信息的安全，但淘车不能确信或保证任何个人信息的安全性，用户须自行承担风险。比如，用户联机公布可被公众访问的个人信息时，用户有可能会收到未经用户同意的信息；淘车的合作伙伴和可通过淘车访问的第三方因特网站点和服务；通过抽奖、促销等活动得知用户个人信息的第三方会进行独立的数据收集工作等活动。淘车对用户及其他任何第三方的上述行为，不承担任何责任。

2.9 本网站不负责审核用户提供的个人信息的真实性、准确性或完整性，因信息不真实、不准确或不完整而引起的任何问题及其后果，由用户自行承担，且用户应保证本网站免受由此而产生的任何损害或责任。若淘车发现用户提供的个人信息是虚假、不准确或不完整的，淘车有权自行决定终止向用户提供服务。

三、使用规则

3.1 一旦成功注册成为网站用户，用户将有一个密码和用户名。用户将对用户名和密码的安全、以其用户名进行的所有活动和事件负全责，因此所衍生的任何损失或损害，淘车无法也不承担任何责任。用户的密码和帐号遭到未授权方使用或发生其他任何安全问题，用户可以立即通知淘车，并且用户在每次连线结束，应结束帐号使用并按照规定安全退出，否则用户可能得不到淘车的安全保护。

3.2 用户在使用服务过程中，应自觉遵守中华人民共和国法律法规和标准，特别是应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国著作权法》、《互联网跟帖评论服务管理规定》、《互联网论坛社区服务管理规定》、《互联网群组信息服务管理规定》、《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等之各项规定，不得违反国家法律法规以及相关政策，不得违背社会主义核心价值观，不通过本网站或服务发布、复制、上传、散播、分发、存储、创建或以其它方式公开含有以下内容的信息：

3.2.1 违反宪法所确定的基本原则的；

3.2.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3.2.3 损害国家荣誉和利益的；

3.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

3.2.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

3.2.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

3.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的、欺诈性的或其它令人反感的数据、信息、文本、音乐、声音、照片、图形、代码或其它材料；

3.2.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

3.2.9 可能侵犯他人的专利、商标、商业秘密、版权或其它知识产权或专有权利的内容；

3.2.10 假冒任何人或实体或以其它方式歪曲用户与任何人或实体之关联性的内容；

3.2.11 未经淘车同意而擅自提供的促销信息、政治活动、广告或意见征集；

3.2.12 任何第三方的私人信息，包括但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号以及信用卡卡号；

3.2.13 病毒、不可靠数据或其他有害的、破坏性的或危害性的文件；

3.2.14 与内容所在的互动区域的话题不相关的内容；

3.2.15 依淘车的自行判断，足以令人反感的内容，或者限制或妨碍他人使用或享受互动区域或车贷服务的内容，或者可能使淘车或淘车关联方或其他用户遭致任何类型损害或责任的内容；

3.2.16 其他法律法规或规章制度禁止的或不符合淘车要求的内容。

3.3 用户不得利用本网站或服务从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

3.3.1 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；

3.3.2 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；

3.3.3 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；

3.3.4 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；

3.3.5 其他危害计算机信息网络安全的行为。

3.4 淘车保留在任何时候为任何理由而不经通知地过滤、移除、筛查或编辑本本网站上发布或存储的任何内容的权利，用户须自行负责备份和替换在本本网站发布或存储的任何内容，成本和费用自理。

3.5 淘车下属网站作为信息存储空间，用户在其上发布的内容均只代表用户个人的观点和立场，对此淘车不承担任何责任。

3.6 如用户的操作影响系统总体稳定性或完整性，淘车将暂停或终止用户的操作，直到相关问题得到解决。

3.7 用户经由本服务与广告商进行通讯联系或商业往来或参与促销活动，完全属于用户与广告商之间的行为，与淘车没有任何关系，对于用户因前述交易、前述广告商因本服务所产生之任何损害或损失，淘车不承担任何责任。

四、关于手机短信、语音服务及其他服务

4.1 淘车可以为用户提供手机短信服务。但部分手机短信服务是收费服务，手机短信服务的具体收费说明详见具体服务的相应页面。

4.2 淘车不承担用户由于手机故障、欠费、丢失、借用或盗用后他人利用手机进行相关操作而遭受的损失或并非因淘车导致的任何其它损失。对于用户出国并使用国际漫游服务但未取消已定制的短信息服务，或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务，用户应当承担相关所有费用，淘车不承担任何责任。

4.3 用户自己承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任，淘车对于删除和存储数据成功与否并不负有任何责任。

4.4 如因淘车的过错，导致用户接收到非定制信息并为此支付了短信费用的，淘车将就该短信费用给予等额赔偿。

4.5 淘车可以为用户提供语音服务，但需用户自行提供用户端的相关设备并独自承担可能需要向电信部门支付的费用，同时，为了提高服务质量，淘车可以在通话过程中进行录音。

4.6 淘车可能在将来推出包括但不限于即时通信、线上游戏等其他增值电信服务，届时除非本协议另有其他明示规定，用户使用新推出的产品或服务、增加或强化目前本服务的任何新功能，均受到本协议之规范，但当用户使用淘车某一特定服务时，如该服务另有单独的服务条款、指引或规则，用户还应遵守本协议及淘车随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等且前述所有的指引和规则，均构成本协议的一部分。

五、免责声明

5.1 本网站是一个开放平台，用户将文章或照片等个人资料上传到互联网上，有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途，用户必须充分意识此类风险的存在。用户明确同意使用本网站及服务所存在的风险或产生的一切后果将完全由用户自身承担，淘车对上述风险或后果不承担任何责任。

5.2 作为网络服务的提供者，淘车对用户在本网站上的任何论坛、个人主页或其它互动区域做出的任何陈述、声明或内容不承担任何责任。如用户的前述行为违反本服务条款、违反道德或法律的，侵犯他人权利（包括但不限于知识产权）的，淘车不知道用户的侵权行为或未接到被侵权人通知的；或者明知用户的侵权行为或经被侵权人通知后，并采取删除、屏蔽、断开链接等相关必要措施的，淘车对用户的侵权行为不承担任何责任。同时，淘车对任何第三方通过本网站发送服务或包含在服务中的任何内容不承担责任。

5.3 对用户、其他用户或任何第三方发布、存储或上传的任何内容或由该等内容导致的任何损失或损害，淘车不承担责任。

5.4 由于用户将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露，淘车不承担责任。

5.5 对任何第三方通过本网站或服务可能对用户造成的任何错误、中伤、诽谤、诬蔑、不作为、谬误、淫秽、色情或亵渎，淘车不承担责任。

5.6 对黑客行为、计算机病毒、或因用户保管疏忽致使账号、密码被他人非法使用、盗用、篡改的或丢失，或由于与本网站链接的其它网站所造成用户个人资料的泄露，淘车不承担责任。如用户发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，请立即与淘车联系。

5.7 因任何非本网站原因造成的网络服务中断或其他缺陷，淘车不承担任何责任。淘车有权但无义务，改善或更正本网络服务任何部分之任何疏漏、错误。

5.8 淘车不保证服务一定能满足用户的要求；不保证服务不会中断，也不保证服务的及时性、安全性、准确性。

5.9 用户在浏览网际网路时应自行判断使用淘车的检索目录。该检索目录可能会引导用户进入到被认为具有攻击性或不适当的网站，淘车没有义务查看检索目录所列网站的内容，因此，对其正确性、合法性、正当性不负任何责任。

5.10 对基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料的损失或其他有形或无形损失，淘车不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：

5.10.1 本服务的使用或无法使用；

5.10.2 经由本服务购买或取得的任何产品、或服务的质量；

5.10.3 用户资料遭到未授权的使用或修改；

5.10.4 其他与本服务相关的事宜。

5.11 用户同意，对于淘车向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失，淘车无需承担任何责任：

5.11.1 淘车向用户免费提供的各项网络服务；

5.11.2 淘车向用户赠送的任何产品或者服务。

六、服务变更、中断或终止

6.1 淘车特别提醒用户，鉴于网络服务的特殊性，为保障淘车业务发展和经营自主权，淘车有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无需对用户或任何第三方承担责任。

6.2 用户明确同意，淘车有权根据实际情况随时调整本网站提供的服务内容、种类和形式，或自行决定授权第三方向用户提供原本淘车提供的服务。因业务调整给用户或其他用户造成的损失，淘车不承担任何责任。同时，淘车保留随时变更、中断或终止服务全部或部分服务的权利。

6.3 发生下列任何一种情形，淘车有权单方面中断或终止向用户提供服务而无需通知用户，且无需对用户或第三方承担任何责任：

6.3.1 用户不能按照要求提供真实、准确的个人资料；

6.3.2 用户违反法律法规、本服务条款或其他网站内规定；

6.3.3 未经淘车书面同意，将本网站用于商业及其他任何经济目的；

6.3.4 注册会员用户在任何连续360日内未实际使用相关网络服务；

6.3.5 按照主管部门的要求；

6.3.6 其他淘车认为是符合整体服务需求的特殊情形。

6.4 用户可以随时通知淘车终止向用户提供服务或直接取消服务。自用户终止或取消服务之日起，淘车不再向用户承担任何形式的责任。

七、知识产权及其它权利

7.1 用户可以充分利用本网站共享信息。用户可以在本网站上发布从本网站个人主页或其他网站复制的图片和信息等内容，但这些内容必须属于公共领域或者用户拥有以上述使用方式使用该等内容的权利，且用户有权对该等内容做出本条款下之授权、同意、认可或承诺。

7.2 对用户在本网站上发布或以其它方式传播的内容，用户作如下声明和保证：

7.2.1 对于该等内容，用户有所有权或使用权；

7.2.2 该等内容是合法的、真实的、准确的、非误导性的；

7.2.3 使用和发布此等内容或以其它方式传播此等内容不违反本服务条款，也不侵犯任何人或实体的任何权利或造成对任何人或实体的伤害。

7.3 未经相关内容权利人及淘车的事先书面同意，用户不得擅自复制、传播在本网站上的该等内容，或将其用于任何商业目的，所有这些资料或资料的任何部分仅可作为个人或非商业用途而保存在某台计算机内。否则，淘车及/或权利人将追究用户的法律责任。

7.4 用户在本网站上发布或传播的自有内容或有使用权的内容，用户特此可撤销地授权和同意如下：

7.4.1 无偿授予淘车使用、复制、修改、改编、翻译、传播、发表此等内容，从此等内容创建派生作品，以及在全世界范围内通过任何媒介（现在已知的或今后发明的）公开展示和表演此等内容的权利；

7.4.2 无偿授予本网站及其关联方和被许可人一项权利，可依他们的选择而使用用户有关此等内容而提交的名称；

7.4.3 授予淘车在第三方侵犯用户在本网站上的权益、或用户发布在本网站上的内容情况下，依法追究其责任的权利（但这并非淘车的义务）。

7.5 用户在本网站上公开发布或传播的内容、图片等为非保密信息，淘车没有义务将此等信息作为用户的保密信息对待。在不限制前述规定的前提下，淘车保留以适当的方式使用内容的权利，包括但不限于删除、编辑、更改、不予采纳或拒绝发布。淘车无义务就用户提交的内容而向用户付款。一旦内容已在本网站上发布，淘车也不保证向用户提供对在本网站上发布内容进行编辑、删除或作其它修改的机会。

7.6 如有权利人发现用户在本网站上发表的内容侵犯其权利，并依相关法律、行政法规的规定向淘车发出书面通知的，淘车有权在不事先通知用户的情况下自行移除相关内容，并依法保留相关数据。用户同意不因该种移除行为向淘车主张任何赔偿，如淘车因此遭受任何损失，用户应赔偿淘车的损失（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。

7.7 若用户认为用户发布第6.6条指向内容并未侵犯其他方的权利，用户可以向淘车以书面方式说明被移除内容不侵犯其他方权利的书面通知，该书面通知应包含如下内容：用户详细的身份证明、住址、联系方式、用户认为被移除内容不侵犯其他方权利的证明、被移除内容在本网站上的位置以及书面通知内容的真实性声明。淘车收到该书面通知后，有权决定是否恢复被移除内容。

7.8 用户特此同意，如果6.7条中的书面通知的陈述失实，用户将承担由此造成的全部法律责任，如淘车因此遭受任何损失，用户应赔偿淘车的损失（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。

八、风险提示

8.1 本服务可能会提供与其他国际互联网网站或资源进行链接，对于前述网站或资源是否可以利用，淘车不予担保。因使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害，淘车也不承担任何责任。淘车对国际互联网可能出现的如下种类信息进行列举，提醒用户予以特别注意：

8.1.1 违反法律法规规定或公序良俗的信息；

8.1.2 出售、购买国家禁止或限制流通物品的信息；

8.1.3 明显低于当地市场价格的商业信息；

8.1.4 可能导致信息接受者人身、财产损害的招募、交友等信息；

8.1.5 其他不良或不真实信息。

8.2 呈现于本网站的第三方合作机构产品，具体详情请咨询相应发售机构。

8.3 不同机构的不同产品的专用术语定义会有所不同，包括但不限于 “手续费”、计算方式等，请用户谨慎识别并咨询具体发售机构。

8.4 本网站不会对投资的未来效果、收益或者与其相关的情况做出保证性承诺，不会含有明示或者暗示保本、无风险或者保收益等内容。如用户发现上述内容，可以随时向淘车举报，举报电话4000-169-169。

九、特别约定

9.1 淘车可能会与其他网站或媒体进行包括但不限于内容等项目的合作，在合作过程中，用户使用淘车的网络服务发布的内容可能会同步到其他网站或媒体，对此用户应予以理解和同意。 用户使用本服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时，淘车有权直接删除该等违反规定之信息，并可以暂停或终止向用户提供服务。

9.2 若用户利用服务从事任何违法或侵权行为，由用户自行承担全部责任，因此给淘车或任何第三方造成任何损失，用户应负责全部赔偿责任，并使淘车免受由此产生的任何损害。

9.3 用户同意淘车通过重要页面的公告、通告、电子邮件、常规信件及淘车认为适合的其他形式向用户传送与服务有关的任何通知和通告。该等通知的发布之日即视为已送达用户。

9.4 本服务条款之效力、解释、执行均适用中华人民共和国法律。

9.5 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。

9.6 本协议规范用户使用本服务，将取代用户先前与淘车达成的任何书面或口头协议，本协议和淘车下属网站的其他服务条款构成与用户之间完整的协议。

9.7 本服务条款中的标题仅为方便而设，不影响对于条款本身的解释。

隐私政策

淘车（以下部分条款亦称为“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务与/或产品时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的服务与/或产品时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。 本隐私政策与您所使用的淘车服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的服务与/或产品”）息息相关，希望您在使用我们的服务与/或产品前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务与/或产品，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、车辆行驶证、驾驶证等您上传到网站的内容中包含的任何个人信息）；网络身份标识信息（包括系统账号、账户名、账户昵称、IP地址订单）；个人财产信息（订单记录、淘车惠钱包余额、淘车红包、淘车优惠券、淘车车币等虚拟财产信息）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括精准定位信息、经纬度等）；其他个人信息（包括您明确声称归您所有的车辆号牌等个人信息）。 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括姓名、手机号、联系地址、车辆行驶证、驾驶证等您上传到网站的内容中包含的任何个人信息）；网络身份识别信息（包括系统账号、账户名、账户昵称、IP地址、订单信息）；个人财产信息（订单记录、淘车惠钱包、淘车红包、淘车优惠券、淘车车币等虚拟财产信息）；其他信息（包括网页浏览记录、精准定位信息、经纬度等）。 我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品，优化并丰富您的用户体验，这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息。 以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供某些个人信息，您将可能无法使用我们提供的服务、产品，或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。 我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息，您同意，淘车可以通过以下方式对个人信息进行使用和分享（包含对于个人信息的存储和处理）：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、我们的服务与/或产品包括一些核心功能，这些功能包括但不仅限于淘车网站PC站、淘车网站M站、淘车移动端、汽车报价大全移动端提供的服务功能，这些服务功能包括但不仅限于：浏览咨询；车辆询价；优惠购车、支付订金等；团购购车、限时抢购、百城车展、众测试驾报名；社区论坛发帖、评论、问答，分享视频、照片、加好友等互动功能；查询车辆违章、购买车辆轮胎、保养车辆等相关汽车后市场服务；改进我们的服务与/或产品所必须的功能及保障交易安全所必须的功能（以下简称“淘车相关服务”）。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的服务与/或产品。这些功能包括：

（1）用户注册 您在使用淘车相关服务时，需要注册一个淘车账户成为淘车用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的淘车账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址（目前虽不支持通过邮箱注册，但用户注册成功且绑定邮箱后，可使用邮箱地址登录账户），我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您设置的账户用户名为您的默认用户名，您可以修改补充您的真实姓名、性别、生日、现居住地市区地址、E-mail地址、固定电话、QQ号码、微博号、微信号以及您的收货地址等相关信息，这些信息均属于您的账户信息。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的车辆推荐和/或更优的选车体验及淘车相关服务，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用淘车相关服务的基本功能。 我们提供的功能或服务，包括但不仅限于车辆询价、优惠洗车等汽车后市场服务，有时无需用户注册即可获得我们的关联公司或我们的合作商为您提供个性化的车辆推荐和/或更优的选车体验或汽车保养体验；

（2）浏览车辆资讯（车辆信息展示） 为了让您快速地找到您所需要的车辆，我们可能会收集您使用我们的服务与/或产品的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供车辆信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（3）咨询底价 您可以通过优惠购车、咨询底价等服务功能，通过注册或不通过注册提交您的个人信息，包括但不仅限于个人姓名，手机号；我们将通过短信的方式向您提供与我们合作的汽车经销商提供的低价车辆信息以及价格。 您可以通过支付订金的方式，通过淘车网向汽车经销商发送预订该车辆的信息，支付订金后您可以到店完成整车交易，并且您已支付的订金可用于抵扣该车辆全款。

（4）汽车后市场服务（用车服务） 您可通过查违章、附近电桩、爱车估值，优惠洗车、4S店保养、轮胎更换、智慧停车、汽车问诊、品质保养、汽车保险、油卡充值、驾校报名、找代驾等功能，通过注册或不通过注册提交您的个人信息，支付相关服务费用，接受我们的关联公司或合作商提供的服务，我们的关联公司或合作商会通过您预留的联系方式和订单信息和您取得联系并提供相关完整服务。

（5）汽车金融产品和二手车服务 您可通过选择汽车金融产品或/和服务，如贷款买新车，分期付款的方式购买新车或二手车，全款购买二手车，融资租赁的方式购买新车，为车辆购买保险，出售二手车等功能，通过注册或不通过注册提交您的个人信息，支付相关服务费用，我们的关联公司或合作商会通过您预留的联系方式和订单信息和您取得联系并提供相关完整服务。

（6）支付订金或服务费 当您准备对您选择的服务交付订金时，淘车系统会生成您购买该车辆的订金订单。您需要在订金订单中至少填写您的姓名、以及手机号码，同时该订金订单中会载明订单号、您所下单订金的车辆信息或服务信息、您所选择的经销商店名和地址，您应支付的订金金额及支付方式。 当您准备对您选择的服务或产品交付服务费或产品费用时，淘车系统会生成您购买该服务或产品的订单。您需要在订单中至少填写您的姓名、以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所下单的服务费或产品费用的订单信息，服务信息等，您应支付的服务费或产品金额及支付方式。 上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。 在您下单后，您可以选择与淘车合作的第三方支付机构（包括微信支付及银联、支付宝、网联等支付通道， 以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的淘车订单号、交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（7）客服与售后功能 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。 为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

2、您同意，淘车可以通过以下方式对个人信息进行使用和分享（包含对于个人信息的存储和处理）： 我们和关联公司使用； 我们及关联公司向相关有合作关系的汽车经销商、厂商及集团分享并由其使用； 我们及关联公司向相关有合作关系的汽车经销商、厂商为满足您的需求，可能通过您提供的信息与您联系； 我们及关联公司向相关有合作关系的汽车经销商、厂商可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息，您同意接收上述信息。 您同意免除上述个人信息的接收和/或使用方在按照本法律声明所述情形下进行信息披露和使用而导致的或可能导致的所有索赔、责任和损失。

3、改进我们的服务与/或产品所必须的功能 我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的关注车型（您可以在账户设置中选择）进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的车辆或服务信息展示给您；或在您搜索时向您展示您可能希望找到的车辆信息。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。

4、保障交易安全所必须的功能 为提高您使用我们的服务与/或产品时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于淘车系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形 为使您使用淘车相关服务更便捷或更有乐趣，从而提升您在淘车相关服务的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用淘车相关服务。这些附加功能包括：

1、基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的汽车车辆或服务。比如向您推荐离您最近的可选汽车经销商门店等信息。

2、基于图片上传的附加功能：您可以在淘车上传您的照片来实现晒单、分享购车经验等评价功能，我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的车辆或使用包含您所上传图片的评价。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用和对外提供您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的，或公安、检察院、法院、工商行政管理局等有权机关要求提供的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的服务与/或产品的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务与/或产品的故障,并约束接收信息方将个人信息仅用于此等目的；

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10、法律法规规定的其他情形。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形 我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的淘车账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务与/或产品。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（五）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务与/或产品功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、我们会对我们的服务与/或产品使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务与/或产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的选车偏好或您选车车中的车辆等数据进而为您提供选车的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除浏览器内保存的所有Cookies，移动端退出登录后也可以清除所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问淘车网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）网络Beacon和同类技术的使用 除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"）。我们使用网络beacon的方式有：

1、通过在淘车网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的淘车用户。

2、通过得到的cookies信息，为您提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与淘车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外： （1）事先获得您明确的同意或授权； （2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供； （3）在法律法规允许的范围内，为维护淘车、淘车的关联方或合作伙伴、您或其他淘车用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供； （4）只有共享您的信息，才能实现我们的服务与/或产品的核心功能或提供您需要的服务； （5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议； （6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供； （7）基于学术研究而使用； （8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向关联公司、合作伙伴等第三方使用和分享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型： （1）车辆或服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持淘车相关服务功能的第三方。这些支持包括为您网上选车提供基础设施技术服务、订金支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们服务与/或产品的核心网上选车功能，比如我们必须与汽车经销商共享您的订单信息才能安排到店选车；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。 （2）第三方商家，如汽车经销商、汽车后市场服务的服务提供者。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买车辆或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。 （3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们服务与/或产品的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的车辆，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护淘车、您或其他淘车用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1、事先获得您明确的同意或授权； 2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供； 3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供； 4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露 我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息： 1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息； 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 淘车采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 淘车采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。 淘车采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、淘车为保护个人信息采取的其他安全措施 淘车通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。 淘车通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 淘车建立信息安全管理委员会来推进和保障个人信息安全。 安全认证和服务。我们存储您个人数据的底层云技术通过了公安部安全等级保护二级认证。 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的淘车及淘车关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与淘车的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

7、安全事件处置 在通过淘车网站与第三方进行网上车辆或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，淘车制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。淘车也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（二）您个人信息的保存 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

五、您如何管理您的个人信息 淘车非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括： （1）您的账户信息：PC端您可以在“我的淘车”页面的“账户设置”菜单中查阅您提交给淘车的所有个人信息，你也可通过上述途径更新其他个人信息。移动端具体路径为：首页--“我的”进入我的淘车--左上角“设置”进入账号设置—头像、昵称、绑定第三方账号、绑定手机、个人资料信息、账户密码、修改密码。 （2）您的车辆订单信息：PC端您可以通过访问“个人中心”页面查看您的所有已经完成、待付款或重新预定的订单。移动端具体路径为：移动端首页--“我的”进入我的淘车--我的订单/待收款/取消订单/重新预定。您可以选择取消订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的服务。 （3）您的车辆信息内容发布和评论：PC端您可以访问或更新您的个人首页，通过社区、问答、评论、口碑、视频、相册发布内容或进行评论，移动端路径为：我的--我的发布、我的问答、我的草稿。 （4）您的个人档案信息：PC端您可以通过访问“我的淘车”页面的“我的首页”中的“我的车库”中，移动端您可以在移动端首页--“我的”—“我的爱车”中，主动添加您的爱车并可申请“立即认证”等个人信息提交车辆行驶证正面照片，使您在购买相关产品和服务时更加便捷，也便于我们向您推荐您可能感兴趣的车辆。您可通过此路径对你的上述信息进行删除和修改。 （5）对于您在使用我们的服务与/或产品过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

2、删除您的个人信息 您在我们的服务与/或产品页面中可以直接清除或删除的信息，包括我的爱车、我关注的车、我的主贴、回帖、精华帖等信息； 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； （3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； （4）如果我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3、如果您不想接受我们或我们的关联公司、我们的合作商给您发送的淘车相关服务，您随时可通过以下方式取消： （1）您可以通过拨打客服电话或联系在线客服的方式来取消我们推荐的汽车经销商给您发送或拨打的手机信息。 （2）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的信息给您。

4、响应您的请求 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务与/或产品时所产生的其他个人信息，或您认为淘车存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； （3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护 1、淘车非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务与/或产品前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。淘车根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。 2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

七、通知和修订 1、为给您提供更好的服务以及随着淘车业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在淘车网站PC站、淘车网站M站、淘车移动端、汽车报价大全移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问淘车以便及时了解最新的隐私政策。 2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。 本政策所指的重大变更包括但不限于： （1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； （2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等； （3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； （4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； （5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； （6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。

八、如何联系我们 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可随时通过访问在线客服系统，网址：【www.taoche.com】或拨打我们客服电话【4000-169-169】 [9:00 - 18:00 (法定假日除外)]等多种方式与我们联系。